ائیر بلیو کی سعودی عرب اور یو اے ای جانے والے پاکستانی مسافروں کے لیے اہم بکنگ ہدایات

پاکستانی فضائی کمپنی ائیر بلیو (Airblue) نے ٹریڈ پارٹنرز اور بکنگ اسٹاف کے لیے اہم ہدایات جاری کی ہیں جن میں پاکستان سے سعودی عرب اور متحدہ عرب امارات (UAE) سفر کرنے والے مسافروں کے نام ٹکٹ پر درج کرنے کے طریقہ کار کی وضاحت کی گئی ہے۔ خصوصاً ایسے مسافروں کے لیے الگ ہدایات دی گئی ہیں جن کے پاسپورٹ پر First Name یا Last Name میں سے کوئی ایک موجود نہ ہو۔

ائیر بلیو کی جانب سے جاری کردہ ٹریڈ ایڈوائزری کے مطابق ٹکٹ بناتے وقت مسافر کے پاسپورٹ اور بکنگ میں درج معلومات کا درست ہونا انتہائی ضروری ہے۔ غلط یا نامکمل معلومات کی وجہ سے مسافر کو چیک اِن کے وقت مشکلات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

سعودی عرب جانے والے مسافروں کے لیے اہم ہدایت

ائیر بلیو کی ٹریڈ ایڈوائزری کے مطابق اگر پاکستان سے سعودی عرب جانے والے کسی مسافر کے پاسپورٹ پر First Name یا Last Name موجود نہیں تو غائب نام کی جگہ بکنگ میں XX درج کرنے کی ہدایت دی گئی ہے۔

مثال کے طور پر اگر پاسپورٹ پر First Name موجود نہیں اور Last Name Ahmad درج ہے تو ائیر لائن کی ہدایت کے مطابق بکنگ میں:

First Name: XX
Last Name: Ahmad

درج کیا جائے گا۔

اسی طرح اگر پاسپورٹ پر First Name Ahmad موجود ہے لیکن Last Name موجود نہیں تو بکنگ میں:

First Name: Ahmad
Last Name: XX

درج کرنے کی ہدایت دی گئی ہے۔

UAE جانے والے مسافروں کے لیے طریقہ مختلف

متحدہ عرب امارات جانے والے مسافروں کے لیے ائیر بلیو کی ہدایت سعودی عرب سے مختلف ہے۔

ٹریڈ ایڈوائزری کے مطابق اگر UAE جانے والے مسافر کے پاسپورٹ پر First Name یا Last Name میں سے کوئی ایک موجود نہ ہو تو Father/Husband Name کو غائب نام کی جگہ استعمال کرنے کی ہدایت دی گئی ہے تاکہ چیک اِن کے وقت ممکنہ پریشانی سے بچا جا سکے۔

مثال کے طور پر اگر مسافر کے پاسپورٹ پر First Name موجود نہیں، Last Name Ahmad اور Father/Husband Name Ali Khan ہے تو بکنگ میں:

First Name: Ahmad
Last Name: Ali Khan

درج کرنے کی ہدایت دی گئی ہے۔

نام اور پاسپورٹ کی معلومات میں غلطی سے بچیں

ائیر بلیو نے ٹریول ایجنٹس اور بکنگ کرنے والے عملے کو خصوصی طور پر متنبہ کیا ہے کہ مسافر کا نام اور سفری دستاویزات، بشمول Passport اور CNIC کی معلومات درست درج کی جائیں۔

ائیر بلیو کی موجودہ بین الاقوامی سفری ہدایات میں بھی کہا گیا ہے کہ مسافر کا نام پاسپورٹ کے مطابق درج ہونا چاہیے جبکہ تاریخ پیدائش، قومیت اور جنس جیسی معلومات بھی پاسپورٹ سے مطابقت رکھنی چاہئیں۔

غلط معلومات کی صورت میں مسافر آف لوڈ بھی ہو سکتا ہے

ٹریڈ ایڈوائزری میں ایک اور اہم انتباہ یہ دیا گیا ہے کہ اگر بکنگ اور سفری دستاویزات کی معلومات میں فرق پایا گیا تو نام یا پاسپورٹ کی تفصیلات میں ترمیم کی سہولت دستیاب نہ ہونے کی صورت میں مسافر کو سفر سے روکا یا Offload کیا جا سکتا ہے۔

اسی لیے مسافروں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ ٹکٹ جاری ہونے سے پہلے اپنے نام، پاسپورٹ نمبر اور دیگر تمام معلومات کو اچھی طرح چیک کر لیں۔

Primary Contact میں موبائل نمبر دینا ضروری

ائیر بلیو نے بکنگ کے دوران Primary Contact کے طور پر موبائل نمبر فراہم کرنے پر بھی زور دیا ہے۔

اس کا مقصد یہ ہے کہ فلائٹ کے شیڈول یا اسٹیٹس میں کسی تبدیلی کی صورت میں ائیر لائن مسافر سے فوری رابطہ کر سکے۔ لہٰذا بکنگ میں ایسا موبائل نمبر دینا چاہیے جس پر مسافر یا متعلقہ شخص آسانی سے دستیاب ہو۔

عمرہ زائرین کے لیے یہ ہدایت کیوں اہم ہے؟

پاکستان سے بڑی تعداد میں عمرہ زائرین سعودی عرب کا سفر کرتے ہیں۔ ایسے زائرین جن کے پاسپورٹ میں First Name یا Last Name میں سے کوئی ایک خانہ خالی ہے، انہیں ائیر بلیو کی بکنگ کرواتے وقت اس ہدایت پر خصوصی توجہ دینی چاہیے۔

عمرہ زائرین ٹکٹ خریدنے سے پہلے پاسپورٹ پر موجود نام کی ترتیب اپنے ٹریول ایجنٹ کو واضح طور پر دکھائیں اور ٹکٹ جاری ہونے کے بعد بھی نام اور پاسپورٹ نمبر دوبارہ چیک کریں۔

عمرہ سفر، ضروری معلومات اور رہنمائی کے لیے یمامہ ٹریول کا
اردو عمرہ گائیڈ اور عمرہ معلومات
بھی ملاحظہ کی جا سکتی ہیں۔

عمرہ کی ادائیگی کے مکمل طریقہ کار کے لیے
عمرہ کا مسنون طریقہ
پڑھیں۔

مسافروں کے لیے یمامہ ٹریول کا مشورہ

سعودی عرب یا متحدہ عرب امارات جانے والے مسافر اپنی فلائٹ بک کرواتے وقت پاسپورٹ پر درج نام کے مطابق ہی معلومات فراہم کریں۔ اگر پاسپورٹ میں First Name یا Last Name موجود نہ ہو تو خود سے نام کی ترتیب تبدیل کرنے کے بجائے متعلقہ ائیر لائن یا مستند ٹریول ایجنٹ سے بکنگ کا درست طریقہ معلوم کریں۔

خصوصاً سعودی عرب اور UAE کے لیے نام درج کرنے کے قواعد مختلف ہو سکتے ہیں، اس لیے ایک ملک کے لیے استعمال ہونے والا طریقہ دوسرے ملک کی بکنگ میں خودکار طور پر استعمال نہ کیا جائے۔

ماخذ

ماخذ: Airblue Limited — Trade Partners Advisory اور Airblue International Travel Guidelines

نوٹ: ائیر لائن اور امیگریشن کے قواعد وقتاً فوقتاً تبدیل ہو سکتے ہیں۔ سفر یا ٹکٹ کے اجراء سے قبل تازہ ترین ہدایات متعلقہ ائیر لائن سے ضرور چیک کریں۔